Business Development Representatives & Customer Success Coordinator
Über NORNORM
Wir setzen auf ein abonnementbasiertes Modell mit Fokus auf Nachhaltigkeit, Flexibilität und Kreislaufwirtschaft. Unsere Mission: inspirierende, funktionale Arbeitsumgebungen schaffen – bei minimalem ökologischen Fußabdruck. Als Vorreiter im nachhaltigen Workplace-Segment suchen wir Dich, um gemeinsam die Zukunft der Büroeinrichtung zu gestalten.
Offene Positionen:
1. Business Development Team
Wir suchen engagierte und kommerziell denkende Persönlichkeiten, die unser deutsches Team in Berlin verstärken möchten. Ob als Praktikant:in, Berufseinsteiger:in oder mit erster Berufserfahrung – du spielst eine entscheidende Rolle beim Umsatzwachstum und unterstützt uns dabei, den Wandel hin zu nachhaltigen Arbeitsplätzen zu beschleunigen.
Dein Fokus richtet sich nach deinem Erfahrungsstand:
- Junior-Profile starten als Business Development Representatives (BDR) mit Schwerpunkt auf Outreach, Leadgenerierung und Aktivitäten im oberen Teil des Vertriebstrichters.
- Erfahrenere Profile übernehmen umfassendere Aufgaben als Account Executives, leiten komplexe Projekte und pflegen langfristige Kundenbeziehungen.
- Praktikant:innen / Gap-Year-Kandidat:innen / Trainees unterstützen die Kundengewinnung und lernen das Vertriebshandwerk in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld. Wir erwarten eine Mindestverfügbarkeit von 12 Monaten – mit dem Ziel, dass sich die Rolle in eine Festanstellung weiterentwickelt.
Unabhängig vom Einstiegspunkt wirst du eine zentrale Rolle beim Ausbau unserer Präsenz in Berlin und deutschlandweit spielen – in enger Zusammenarbeit mit Kolleg:innen in der gesamten DACH-Region.
2. Customer Success Coordinator
Unser:e neue:r Customer Success Coordinator wird eine zentrale Rolle dabei spielen, unsere wachsende Kundschaft in Deutschland zu betreuen. Dies ist eine Junior-Position – ideal für jemanden, der oder die sein kommerzielles Denken weiterentwickeln und Fähigkeiten im Beziehungsmanagement in einem dynamischen, sinnorientierten Umfeld stärken möchte.
Du wirst aktiv am Onboarding neuer Kund:innen mitwirken und dafür sorgen, dass sie sich von Tag 1 an gut betreut fühlen und genau verstehen, wie NORNORMs Lösung ihre Arbeitsumgebung transformieren kann.
Was wir suchen
Ausbildung & Erfahrung:
- Für BDRs: Bachelorabschluss (oder aktuell im Studium, z. B. bei Praktikant:innen), idealerweise in BWL, Wirtschaft oder einem verwandten Fachbereich.
- Für die CSC-Rolle: Praktikum, Werkstudierendenjob oder 1–2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten oder koordinierenden Rolle (z. B. Customer Support, Gastgewerbe, Vertrieb etc.).
Fähigkeiten & Eigenschaften:
- Kommerzielles Denken und Motivation, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (muttersprachlich oder nahezu muttersprachlich) und Englisch.
- Zuverlässige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team effektiv zu arbeiten.
- Interesse an Nachhaltigkeit, Design oder Workspace-Lösungen ist ein Plus – aber kein Muss.
- Wohnsitz in Berlin oder bereit zur Relocation.
- So wie wir ziehst du die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im Büro vor – wir glauben, dass sie entscheidend für Teamwork, Energie und den Aufbau eines großartigen Unternehmens ist. Gleichzeitig sind wir flexibel und bieten eine hybride Remote-Arbeitslösung an.
Warum mit uns arbeiten?
- Frühe Verantwortung: Du übernimmst ab Tag eins eine relevante Rolle mit Impact.
- Kollaboration: Arbeiten in einem ambitionierten, diversen Team aus Unternehmer:innen, Branchenexpert:innen und kreativen Köpfen.
- Kultur: Unsere Werte – We care, we dare, we do, we make simple easy – prägen unsere offene und bodenständige Arbeitsweise.
- Wachstum: Mit unserem Wachstum steigen auch deine Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
- Talentförderung: Wir investieren aktiv in Talente durch Mentoring, Feedback und echte Lernkurven.
Gestalte mit uns die Zukunft zirkulärer Arbeitswelten – und werde Teil der NORNORM-Reise! Jetzt bewerben und gemeinsam Wirkung schaffen.
Bewirb dich hier:
(English version):
NORNORM is transforming the way businesses furnish their spaces. We offer a subscription-based furnishing model that focuses on sustainability, flexibility, and circular economy principles. Our mission is to help companies create inspiring and functional work environments while minimizing environmental impact. With a strong presence across multiple markets, we are driven by innovation and a commitment to redefining the future of furniture. Join us as we lead the charge in sustainable workplace solutions.
We’re growing fast across Europe and are now expanding our commercial team in Berlin. Right now, we’re on the lookout for Business Development Representatives across several levels as well as a Customer Success Coordinator. All the roles are perfect for someone who wants to develop their commercial mindset and relationship-building skills while working in a fast-paced, purpose-driven environment.
Open Roles
Business Development Team
We’re looking for driven and commercially minded individuals to join our German team in Berlin. Whether you’re an intern, entry-level, or mid-level professional, you’ll play a vital role in driving revenue growth and helping us accelerate the transition to sustainable workplaces.
Your focus will depend on your level of experience:
Junior profiles will join as Business Development Representatives (BDR), focusing on outreach, lead generation, and early-funnel activities.
More experienced profiles will take on broader Account Executive responsibilities, managing complex projects and nurturing long-term client relationships.
Interns / gap years / trainees will support customer acquisition and learn the ropes in a fast-paced, supportive environment. We expect you to stay for a minimum of 12 month commitment with the goal of your internship/trainee position to develop into a permanent position.
Regardless of your starting point, you’ll be a key player in expanding our presence in Berlin and across Germany, collaborating with colleagues throughout the DACH region.
Customer Success Coordinator
Our new Customer Success Coordinator will play a key role in supporting our growing customer base in Germany. This is a junior position, ideal for someone eager to develop their commercial mindset and strengthen their relationship-building skills in a fast-paced, purpose-driven environment.
You will be actively involved in onboarding new customers, ensuring they feel supported from day one and clearly understand how NORNORM’s solution can transform their workspace.
What We’re Looking For
Education & Experience:
For BDRs: Bachelor’s degree (or currently enrolled, for interns), preferably in business, economics, or related fields.
For CSC: Internship, student job, or 1–2 years of experience in a customer-facing or coordination role (e.g. customer support, hospitality, sales, etc.).
Skills & Attributes:
Commercial mindset and motivation to contribute to business growth.
Excellent communication skills in German (native or near-native) and English.
Reliable, proactive, and structured approach to tasks.
Comfortable working both independently and in collaboration with others.
Interest in sustainability, design, or workspace solutions is a plus (not a requirement).
Based in Berlin or willing to relocate.
Like us, ye have a prereference for collaborating with your colleagues in the office - we believe it’s key for teamwork, energy, and building a great company together. That said, we are flexible and offer a hybrid-remote work solution.
that’s totally fine. Just align with your manager and make sure the work gets done.
Why Join Us?
Early Responsibility: From day one, you’ll have a meaningful, revenue-driven role and make a real impact.
Collaborative Environment: Join a diverse team of serial entrepreneurs, industry experts, and commercial thinkers who value growth and success.
Positive Culture: Our core values – We care, we dare, we do, we make simple easy – shape our open and down-to-earth environment.
Growth Opportunities: As we expand, so do your chances to develop and advance your career.
We Invest in Young Talent: At NORNORM, we’re deeply committed to developing our young talents. You’ll receive mentorship, structured feedback, and continuous learning opportunities – whether you’re an intern or in the early stages of your career. We believe in nurturing potential and helping you build the skills and confidence to succeed in a commercial environment.
Don’t miss the chance to be part of NORNORM’s growth journey and shape the future of sustainable workplaces. Apply here https://careers.nornorm.com/jobs/6035439-business-development-representatives-internship-commercial-roles if you are interested in a BDR role: https://careers.nornorm.com/jobs/6064892-customer-success-coordinator for the Customer Success Coordinator position.
- Department
- Region - DACH
- Locations
- Berlin
- Remote status
- Hybrid

Berlin
Our success depends on a strong corporate culture
We’ve taken on a great challenge: to re-invent the furniture industry.
Our mission is to create millions of workspaces that inspire people to do the best work of their lives. And we want our customers to experience that everything we do simply works.
Our success will depend partly on external factors, such as market maturity and competitors. But our success will also depend on the corporate culture we manage to build.
We define culture as “the beliefs, attitudes and behaviours that determine how we interact as colleagues and as business partners”.
Our KEY CULTURAL ASPIRATIONS are:
- Attracting and keeping highly talented and effective individuals who find that their time at NORNORM is time well spent.
- Teamwork fuelled by the synergy that comes from constructive contributions between passionate and skilled people who actively seek out each the perspectives of each other.
- Having the courage and stamina to be a game changer in the furniture industry.
OUR CORE VALUES are described as follow:
WE CARE
WE DARE
WE DO
WE MAKE SIMPLE - EASY
You will help shape our culture. There is work to be done every single day by all of us to continuously build a strong and positive culture. Every person who joins us helps to shape and evolve the culture further.
About NORNORM
Our vision for the workplace of the future is simple: integrate circularity into its foundation and demonstrate how it can benefit individuals, design, business practices and the environment.
Our fully integrated service covers everything from initial workspace design, installation, continuously adapting layouts, to the repair and replacement of all our "better-than-new" pieces. All this to ensure a workspace continuously maximises impact without compromising on it's benefits for people, your business or the planet.
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